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Sobre el envío a Lima y provincia ✈

¿Se puedo pagar cuando recién tenga el producto?

- Si vives en Lima tenemos disponible el pago contraentrega. 🏡 🎉

- Para provincia, no requerimos el pago total hasta que lo tengas en tus manos. Pero necesitamos un pequeño adelanto de S/25 para confirmar el envío de tu pedido, el cual se descontará del monto total y lo restante lo pagarás antes de recoger tu pedido. 😊

¿Qué métodos de pago aceptan?

Aceptamos: Efectivo (Lima), Yape, Plin, transferencia BCP, Interbank y BBVA.

¿Cuándo llega mi pedido?

- Si vives en Lima en menos de 24 horas, excepto domingo 🎁🤩

- Si vives en provincia entre 1 a 3 días, dependiendo de la agencia.

Importante: Para recoger tu pedido en Olva ó Shalom tienes máx. 15 días desde enviada tu guía de seguimiento, sino la misma empresa courier desechará tu pedido, y en este caso el monto ya pagado no será reembolsado 🥺📦

¿Realizan cambios o devoluciones?

No te preocupes, si tu producto tiene alguna falla de fábrica lo cambiamos sin ningún problema. 😱☝

Sobre las devoluciones, tienes un plazo máximo de 24 horas tras recibido el producto para comunicarnos que deseas tu reembolso.

Solo aceptamos reembolsos si es:

  • Que el producto recibido no sea el mismo que se adquirió en nuestra tienda on-line.
  • Que el producto llegue con alguna falla de fábrica.

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