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  • Envío gratis todo Perú

    Tu compra con envío gratis en menos de 24hrs (Lima) y 1 a 3 día hábiles (Provincia)

  • Soporte 24/7

    ¿Tienes dudas sobre el producto o tu envío? Escríbenos y te ayudaremos

  • Pago 100% seguro

    Aceptamos pago contraentrega en efectivo (Solo Lima), Yape, Plin y transferencia.

Preguntas frecuentes

¿Cómo pido mi producto?

Es muy fácil, entra a la página de tu producto favorito y dale click en ¡Quiero este producto!

Luego rellena el formulario para poder comunicarnos contigo vía llamada o Whatsapp y hacer la coordinación para el envío. 🥳🎉

¿Se puedo pagar cuando recién tenga el producto?

- Si vives en Lima tenemos disponible el pago contraentrega. 🏡 🎉

- Para provincia, tenemos 2 métodos de envío 💖

✨Opción 1: Confirma tu pedido con S/30 por producto, y antes de que vayas a recogerlo a la agencia (Olva o Shalom) te brindaremos la clave de recojo previo al pago del saldo. ☺🌈 

✨Opción 2: Paga el monto total de tu pedido y puedes elegir si recojo en tienda (Olva o Shalom) o envío a tu domicilio (solo Olva) sin costo extra.🏡😍

¿Qué métodos de pago aceptan?

Aceptamos: Efectivo (Lima), Yape, Plin, transferencia BCP, Interbank y BBVA.

¿Cuándo llega mi pedido?

- Si vives en Lima en menos de 24 horas, excepto domingo 🎁🤩

- Si vives en provincia es aprox. entre 1 a 3 días hábiles para recojo agencia y entre 4 a 6 días para envío a domicilio.

Importante: Para recoger tu pedido en Olva ó Shalom tienes máx. 15 días desde enviada tu guía de seguimiento, sino la misma empresa courier desechará tu pedido, y en este caso el monto ya pagado no será reembolsado 🥺📦

¿Realizan cambios o devoluciones?

No te preocupes, si tu producto tiene alguna falla de fábrica lo cambiamos sin ningún problema. 😱☝

Sobre las devoluciones, tienes un plazo máximo de 24 horas tras recibido el producto para comunicarnos que deseas tu reembolso.

Solo aceptamos reembolsos si es:

- Que el producto recibido no sea el mismo que se adquirió en nuestra tienda on-line.

- Que el producto llegue con alguna falla de fábrica.

Importante: El producto debe venir con su empaque original y accesorios.